Política de reembolso

Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Por ello, ofrecemos una política de reembolso y garantía diseñada para brindar confianza y tranquilidad en cada compra.

Garantía de Satisfacción

Si no estás completamente conforme con tu compra, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los primeros 10 días corridos desde la recepción del producto. Para hacer válida esta garantía, el artículo debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

Garantía por Defectos de Fabricación 

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses que cubre defectos de fabricación. Si el producto presenta una falla atribuible a su proceso de fabricación dentro de este período, será evaluado por nuestro equipo y, de corresponder, se procederá con el cambio o reembolso sin costo adicional para el cliente.

Condiciones Generales

• La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, golpes, desgaste natural o modificaciones.
  

Si tienes dudas o necesitas iniciar un proceso de garantía o reembolso, te invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestras redes sociales o el formulario de contacto en este sitio web. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte.